Luke Smart Lock在半夜自动开启的是什么?
为什么这是乌龙事件?并在几天前拉回时间。晚上10点左右,张先生的家人被一阵吵闹声惊醒。他发现家里有智能门锁的门突然打开了,整个家庭都吓坏了,以为有一个小偷。张先生第一次报警。警方到达后,在进行家庭监测和社区监测调查后,未发现任何可疑人员。张先生的初步判断是智能门锁打开了。
一块石头激起千波。随着张先生权利的发展,事件继续发酵,热量没有减少。在张先生向商家提供反馈后,商家可以免费退款或升级产品。是什么原因导致智能门锁在半夜自动打开?为了迅速解决问题,张先生立即联系卢克总部寻求反馈。
产品大修发现门变形是自动开门的根本原因
第一次收到用户反馈后,卢克总部的负责人立即与张先生沟通,组织了鹿主人和一家知名门制造商来到门口,专业大师全面检测用户的智能门锁定,发现长期使用门体变形,工程师当场进行了示范。这种情况会导致门被隐藏。用户表示同意并免费更换门。
问题的真相正在消失。
所有误解的发生都源于对新事物的理解有限。
由于智能门锁本身就是一种新兴产品,并非所有用户都能理解产品。在检测智能门锁期间,在Luke产品工程师解释门后,用户认识到Luker Classic智能门锁只能通过按下手柄打开的原理,并了解当斜舌延伸和插入时无论发生什么故障,进入角撑板。没有自动开启。
在这方面,国家锁定质量监督检验中心首席安全官李永宁分析说,机械锁体依靠锁舌和门框的组合来锁门。在正常情况下,当门关闭时,斜舌进入门框并锁定就位。打开门时,门把手必须扭曲,斜舌离开门框。但是,如果门老化且门不够坚固,则锁舌不能很好地嵌入门框中,因此容易造成门的错误或错误。它有一点外力,可以轻松打开。
对于鹿等半自动门锁,输入密码或指纹后需要按门把手才能打开门。除非有人按下门外的把手,否则无法打开。这意味着此时门自动打开,因为螺栓不能很好地进入门框。事实证明,这一事件纯粹是一种误解。这是由于没有关门而不是门锁失效造成的。
用户相信最初的心脏不会改变,鹿的智能锁的最终选择是门神
从用户反馈,产品检测到解决问题,卢克始终以客户为先的核心理念,努力为用户提供完善的售后服务,实现让生活更安全,更美好的使命。同时,它基于卢克智能门锁指纹解锁,密码解锁等功能的信任和安全,张先生最终选择继续使用Luker智能门锁。
作为成千上万家庭的智能锁,安全性是用户最关心的问题。在智能锁安全问题上,鹿港已经培育了多年,并通过加强产品,品牌,服务和安全等障碍,建立了更深厚的护城河。最近,云顶科技还在天津航母上举行了专题发射会。在新闻发布会上,Luke品牌围绕安全性进行了全新升级,并将新SOLGAN定义为锁定安全并带来了一系列安全性。技术研发成果。
Luker Smart Lock与小米安防,阿里巴巴云,普华永道和其他公司合作建立了AIS4智能锁安全实验室,该实验室宣布了智能锁行业第一个安全技术品牌AIS4的诞生。物理安全,生物识别安全,信息和数据安全以及AI智能安全等四个级别的技术安全性可帮助用户更清晰,全面地了解智能锁的安全功能。深入探索从多个维度建立智能锁业的安全标准,促进行业的标准化和标准化发展。
专注于安全,用户信赖的领先品牌100%,无论是技术研发,还是产品和服务体验,卢克从未停止过。